ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด 2026-10-31

การคืนเงินทุกครั้งของ HiProxy จะกลับเข้ายอดเงินในบัญชีของคุณ ด้านล่างอธิบายว่าเมื่อใดจะได้คืนเงินและดำเนินการอย่างไร

1. การคืนเงินจะเข้ายอดเงิน

เงินที่คืนทุกจำนวนจะเพิ่มกลับเข้ายอดเงิน HiProxy ของคุณ เราไม่ส่งไปยังวอลเล็ตคริปโตหรือบัญชีอื่น และคุณใช้ซื้อสินค้าได้ทั้ง 4 แบบ

2. คำสั่งซื้อที่เปิดใช้งานไม่สำเร็จ

หากคำสั่งซื้อล้มเหลว ถูกยกเลิก หรือเปิดใช้งานไม่สำเร็จ เงินทั้งหมดที่คุณจ่ายจะคืนเข้ายอดเงิน ไม่ต้องส่งคำขอ การคืนเงินเกิดขึ้นพร้อมการยกเลิก

3. แพ็กเกจที่เปิดใช้งานแล้ว

แพ็กเกจที่เปิดใช้งานแล้วได้จัดสรรวัน ทราฟฟิก หรือ IP ให้บัญชีของคุณแล้ว จึงไม่คืนเงิน ทราฟฟิกเรสซิเดนเชียลไม่มีวันหมดอายุ GB ที่เหลือจึงอยู่ในบัญชีต่อไป

4. ยอดเงินที่ยังไม่ใช้

ยอดเงินที่ยังไม่ใช้อยู่ในบัญชีโดยไม่มีวันหมดอายุ ใช้ซื้อแพ็กเกจใดก็ได้เมื่อต้องการ

5. โบนัสการเติมเงิน

การเติมเงินครั้งเดียว $100 ขึ้นไปจะได้โบนัส 20% ถึง 50% เข้ายอดเงินตามจำนวนเงิน (เช่น เติม $100 ได้โบนัส $20 รวม $120) ยอดเงินโบนัสใช้ซื้อแพ็กเกจได้เท่านั้น และจะไม่จ่ายออกเป็นเงินสดหรือคริปโต

6. การส่งคริปโตผิดพลาด

ส่งเหรียญและเครือข่ายให้ตรงกับที่แสดงในหน้าต่างชำระเงิน การโอนคริปโตย้อนกลับไม่ได้ จึงควรตรวจที่อยู่ เครือข่าย และจำนวนเงินอีกครั้งก่อนส่ง

หากคุณส่งจำนวนเงินไม่ตรง ใช้เครือข่ายอื่น หรือการเติมเงินไม่แสดงในยอดเงิน ให้เก็บ ID ธุรกรรมไว้และตรวจสถานะการเติมเงินในแท็บประวัติของแดชบอร์ด เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว จำนวนที่ได้รับจริงจะเพิ่มเข้ายอดเงิน เงินที่ส่งผิดเครือข่ายอาจกู้คืนไม่ได้

7. ตรวจดูการคืนเงินและการเติมเงิน

ดูการคืนเงินและการเติมเงินทั้งหมดได้ในแท็บประวัติของแดชบอร์ด