গোপনীয়তা নীতি

1. সাইন আপের সময় আমরা যা রাখি

সাইন আপের সময় আমরা ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর চাই না। আমরা শুধু নিচের জিনিসগুলো রাখি।

• আপনার বেছে নেওয়া ইউজারনেম।
• আপনার পাসওয়ার্ড, শুধু হ্যাশ হিসেবে রাখা, মূল রূপে কখনো নয়।
• সাইন আপে ব্যবহৃত IP ঠিকানার একটি হ্যাশ, যা শুধু প্রতি IP ঠিকানায় 3টি অ্যাকাউন্টের সীমা কার্যকর করতে ব্যবহার হয়।

2. পেমেন্টের রেকর্ড

টপ-আপ হয় আলাদা, নিরাপদ একটি পেমেন্ট উইন্ডোতে। HiProxy সেখান থেকে পরিমাণ, কয়েন, নেটওয়ার্ক, ট্রানজ্যাকশন ID ও পেমেন্টের অবস্থার মতো রেকর্ড পায় ও রাখে।

আমরা কখনো ওয়ালেটের প্রাইভেট কী বা কার্ডের তথ্য পাই না, রাখিও না।

3. অ্যাকাউন্ট ও অর্ডারের তথ্য

আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখাতে ও প্ল্যান চালু রাখতে আমরা আপনার ব্যালান্স, টপ-আপের ইতিহাস, অর্ডার, প্ল্যানের সেটিংস, প্রক্সি ইউজারনেম, অনুমোদিত IP এবং বিলিংয়ের জন্য দরকারি ব্যবহারের তথ্য রাখি।

4. কুকি

সাইট চলার জন্য দরকারি অল্প কয়েকটি কুকিই HiProxy ব্যবহার করে।

• সেশন কুকি: আপনাকে লগ ইন অবস্থায় রাখে।
• ভাষার কুকি: পরের বার আসার জন্য আপনার ভাষা মনে রাখে।
• প্রথম ভিজিটের উৎস কুকি: আপনি প্রথমবার কীভাবে এসেছিলেন, যেমন সার্চ রেজাল্ট বা কোনো লিংক থেকে, তা লিখে রাখে।

5. কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি

রাখা তথ্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, টপ-আপ ও অর্ডার প্রসেস করতে এবং পরিষেবার অপব্যবহার ঠেকাতে ব্যবহার করি।

6. অন্যদের সাথে শেয়ার করা

HiProxy ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। পরিষেবা চালাতে সাহায্য করে এমন কোম্পানিকে, যেমন পেমেন্ট উইন্ডো ও হোস্টিং, আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু দিই, অথবা আইন অনুযায়ী দরকার হলে তথ্য দিই।

7. আমরা কত দিন তথ্য রাখি

অ্যাকাউন্ট যত দিন থাকে, অ্যাকাউন্টের তথ্যও তত দিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মোছা হলে আমরা তার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, আর শুধু হিসাব ও আইনি কারণে যে পেমেন্ট ও অর্ডারের রেকর্ড রাখতে হয় সেগুলো রাখি।

8. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্টে লগ ইন থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছলে তাতে থাকা যেকোনো ব্যালান্সও মুছে যায় এবং তা ফেরানো যায় না, তাই অনুরোধের আগে বাকি ব্যালান্স খরচ করে ফেলাই ভালো।

9. এই নীতিতে পরিবর্তন

HiProxy এই নীতি সংশোধন করতে পারে, আর ওপরের তারিখে বর্তমান সংস্করণ বোঝানো হয়।